Мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.
По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн , но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8% . Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.
По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах . При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.
По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.
Резюме
Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.
Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.
Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.
- Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики , в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
- Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.
Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или , или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!
- Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
- Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж , постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
- Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн . Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
- Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
- Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.
В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.
- Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам , недоступных для офлайн-каналов. Это и , ретаргетинг, мессенджеры, на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.
- Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
- Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
- Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.
Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.
- Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть , интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.
Резюме
Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:
- Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
- Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.
3. Выбрать и купить доменное имя
Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне.by или.бел.
4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину
Сам сайт можно арендовать или разработать на базе .
Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина , который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн , на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно . Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .
5. Зарегистрировать интернет-магазин
Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все .
Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.
6. Сформировать каталог товаров
Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по вы найдете в нашем блоге.
7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах
Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: (маркетплейсах).
8. Настроить контекстную рекламу
9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента
Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.
10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях
Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.
11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг
Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.
12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений
Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.
13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы
И определить, понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.
Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?
Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис , а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.
Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:
- Нет знания рынка;
- Нет чувства ниши;
- Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
- Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
- Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
- Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
- Не выстроены бизнес-процессы.
При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.
Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:
- Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
- Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
- Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
- Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
- Потребностей своей целевой аудитории;
- Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
- Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.
Резюме
Полезный контент , решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж .
Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.
А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.
Полезная и необходимая для старта продаж информация, уже собрана и группах в социальных сетях.
Изучайте, открывайте интернет-витрины или интернет-магазины и продавайте больше!
Продажа вещей через Интернет - не очень сложный процесс, успех которого полностью зависит от предварительной подготовки, а именно: просчёта инвестиционных рисков и разработки стратегии по привлечению клиентов. Недостаточно просто закупить товар и создать площадку для реализации. В самом начале важно разработать маркетинг-план, провести рекламную кампанию и начать формирование клиентской базы.
Что нужно для продажи вещей через Интернет
Выбор площадки для реализации товара тоже играет определённую роль, есть несколько вариантов, но он невелик. Это может быть собственный интернет-магазин (на первом этапе который создать можно самостоятельно и совершенно бесплатно), доски объявлений и социальные сети:
- Интернет-магазин. Для его создания потребуются хотя бы минимальные познания в области SEO, уникальные тексты с описанием и фотографии. Также для привлечения клиентов эффективно работает реклама.
- Доски объявлений. Тут требуется усидчивость, уникальный контент и фотографии. Отличный вариант, чтобы освободить гардероб и продать вещи бу.
- Социальные сети. Необходимо иметь в друзьях тысячи людей или разрекламированное сообщество, где отлично пойдёт продажа вещей ручной работы через Интернет, а также нужны фотографии и описание товаров.
Специфика создания интернет-магазина
Как осуществляется продажа вещей через Интернет, с чего начать? Ни один интернет-проект не станет приносить прибыль без качественного продающего сайта. Ресурс должен быть не только внешне привлекательным и удобным, но также «цеплять» живых людей, а не поисковые машины. Основой продающего сайта является информативность и уникальный контент. В этом помогают поисковые системы, которые созданы для улучшения сайтов, так как требуют качественный текст, уникальные фотографии и наличие товаров с описанием. Для удобства клиентов можно добавить на сайт форум для обсуждения и возможность связи со специалистами. В результате поисковые машины будут выводить интернет-магазин на первую страницу поиска за счёт частого упоминания ключевых слов и уникального текста, а вы получите новых покупателей.
Продвижение
Встречается такое, что на сайте размещен качественный текст, уникальные фотографии отличного качества, создан форум, однако покупатели не приходят. В этом случае необходимо заняться продвижением ресурса в Сети, а главное, найти хорошего специалиста. Далеко не многие из тех, кто только осваивает новую область под названием «Продажа вещей через Интернет», может похвастаться тем, что хорошо разбирается в продвижении и знаком с его возможностями. Поэтому лучше обратиться к специалисту, который всё сделает в лучшем виде.
Популярные ресурсы для продажи вещей через Интернет
Не знаете, как осуществляется продажа вещей через Интернет? В Сети можно найти огромное количество площадок для реализации товара, у каждой из них есть свои особенности. Рассмотрим тройку самых популярных:
- Avito. Бесплатный сайт с отличными инструментами для реализации разной категории товаров (можно выставлять на продажу вещи бу), а также тут встречается большое количество интернет-магазинов. Просматривать объявления могут даже незарегистрированные пользователи, что, несомненно, является плюсом. Продажа вещей через Интернет на Avito осуществляется через личный кабинет, соответственно, требуется пройти простую процедуру регистрации. Объявления можно размещать бесплатно на 30 дней, а также есть платные опции для тех, кто хочет выделить своё объявление либо поднять его в поиске.
- Ebay. Мировая площадка, предназначенная для продажи совершенно разных вещей, встречаются как частные продавцы, так и крупные корпорации. Явный плюс ресурса в бесплатной регистрации, но за каждый выставленный товар придётся платить, что является для некоторых препятствием.
- "Мешок. ру". Площадка, предоставляющая возможность совершенно бесплатно выставлять товар на аукцион. Продавцу необходимо зарегистрироваться на сайте, добавить качественные фотографии и описание товара. По правилам площадки за каждую удачную сделку пользователь должен выплатить владельцам ресурса 2-3% от цены проданного товара.
Продажа товаров в Интернете через социальные сети
Реализовывать товар через "ВКонтакте" очень легко и просто. Интернет-магазин создаётся бесплатно, можно довольно быстро создать каталоги товаров и загрузить туда фотографии. К тому же владельцы сайта "ВКонтакте" заинтересованы в привлечении новых пользователей, поэтому продавцу созданы все условия для работы. Есть возможность бесплатно привлекать покупателей путём отправки заявки в друзья и рассылки личных сообщений с предложением посетить ваш интернет-магазин. А также можно проводить рекламные кампании, правда, в этом случае придётся потратить некоторую сумму.
Так что нужно для продажи вещей через Интернет и как открыть магазин "ВКонтакте"? Все довольно просто. Многие создают ресурс в соц. сетях параллельно сайту, хотя на первых порах при наличии большого количества друзей можно ограничиться площадкой "ВКонтакте". Для успешных продаж требуется уделять большое внимание SEO-продвижению, наполнению страницы контентом и увеличению количества подписчиков. Если вы сомневаетесь в своих силах или не готовы уделять много времени социальным сетям, можно нанять фрилансера-администратора.
Как работать с сервисом "ВКонтакте"
- Регистрация.
- Создание интернет-магазина.
- Наполнение страницы товаром и контентом.
- Проведение рекламной кампании.
- Работа с клиентами (проведение акций, стимулирование к повторным покупкам).
Основные привлекающие факторы для покупателей - цена и ассортимент. Продажа одежды через Интернет - дело ответственное, но если постараться и основательно наполнить каталог, предложить клиенту выгодную стоимость, он, несомненно, предпочтёт сделать покупку у вас. Для привлечения целевой аудитории рекомендуется применение хештегов (#sale, #obnova и проч.), их используют многие покупатели для поиска нужного товара.
Работая с соц. сетями, важно начинать формирование базы постоянных клиентов с самого начала, делать всё для того, чтобы продажа одежды через Интернет приносила прибыль, а клиенты оставались довольны и возвращались к вам снова. Как привлечь покупателя:
- Помощь в выборе цвета, размера, фасона и проч.
- Размещение в каталогах не только фотографий, но и видеороликов для максимальной демонстрации товара.
- Использование специальных программ для виртуального подбора одежды.
- Возможность онлайн-связи с продавцом.
Платёжная система
Следующий момент - открытие счёта в удобной как для покупателя, так и для продавца платёжной системе. Открывая счёт в российском банке, продавец тут же столкнётся с темой налогов, что сведёт все преимущества от продажи в Интернете на нет. Счёт в иностранном банке избавит продавца от уплаты налогов, но покупатели не станут переводить туда средства. Встаёт вопрос: что делать? Наилучший вариант - оплата заказов со счёта электронного кошелька, система пока не контролируется налоговыми органами. Конечно, не у всех ещё открыты электронные счета, но с каждым днём такой способ оплаты набирает популярность.
Некоторые люди думают о своем бизнесе или своем деле, чтобы перестать работать на дядю и начать работать на себя. Большинство из них, как правило, думают о торговле, так как, по их мнению, «купи-продай» - это самый простой способ зарабатывать деньги. А в наше время, торговля уходит в электронную торговлю, так как это самый развитый вид коммерции в интернете на данный момент. И люди думают о том, чтобы открыть свой интернет-магазин и начать торговать и работать на себя.
Большинство так и не начинают, потому как, чтобы открыть интернет-магазин, все-таки требуются какие-то знания, выбрать движок, тип интернет магазина, понять что лучше и так далее. То есть люди вязнут в технических моментах, программирования, движков, особенностей и мелких деталях, вместо того, чтобы заняться непосредственно торговлей.
Поэтому, именно для них я и пишу эту статью, для того, чтобы люди попробовали заниматься торговлей, не залезая в технические дебри, и только после этого решали, хотят ли они продолжать.
Представим ситуацию, что вы уже определились с тем, чем хотите торговать, возможно даже закупили этот товар или собираетесь закупить, а может вы сами создаете какие-то уникальные вещи или одежду, или еще что-то, и теперь стоит задача его начать продавать, самым логичным было бы открыть свой интернет магазин, но эта статья о том, как его не открывая, уже начать торговать.
Вариант 1: Найти существующие интернет-магазины и точки
Ищите через поиск, в вашем регионе или городе интернет-магазины, которые торгуют похожим товаром или таким же, как и вы, или может, вы считаете, что ваш товар отлично дополнит их ассортимент. Связываетесь с владельцами и предлагаете им взять ваш товар на реализацию, с кем договоритесь, те и будут продавать его для вас, забирая свой процент.
Основной плюс в том, что вам не надо вкладываться в рекламу, вам нужно только деньги на товар, а продавать его будут другие интернет-магазины, при этом это может быть любое количество, то есть у вас может быть целая сеть, где вы продаете свой товар. Также, вы увидите, продается ли ваш товар, поймете, кто ваша целевая аудитория.
Минусы в том, что вы не сможете нарабатывать свою клиентскую базу, если у вас неуникальный товар, то любой интернет-магазин может просто начать закупать его сам, если он у него хорошо пойдет, а вы останетесь со своим товаром без точки сбыта.
Как правило, большие интернет-магазины не будут с вами связываться из-за кучи волокиты, а вот маленькие вполне легко возьмут на реализацию ваш товар. Несмотря на минусы, вы все равно так сможете начать торговать и даже заработать первые деньги, чтобы уже решить стоит, ли дальше двигаться в этом направлении и открывать свой магазин.
Кстати, если у вас уникальный товар, который вы делаете самостоятельно, то это вообще идеальная схема и ее можно оставлять, даже если вы откроете свой собственный интернет магазин.
Вариант 2: Социальные сети
Продавать можно вообще не только через интернет-магазины с корзиной и прочими атрибутами технической части, но и через социальные сети, такие, как вконтакте или фейсбук. Для русскоязычной аудитории я рекомендую вконтакте, как самую большую по пользователям социальную сеть. Но можно торговать хоть через все доступные вам, это решать вам самим.
Так вот создаете там группу или паблик, выкладываете фотографии товара, описания, видео, все, что у вас есть, приглашаете друзей, просите их пригласить своих друзей, устраиваете конкурс или покупаете немного рекламы и начинаете продавать.
Фактически, это почти интернет-магазин, только вам вообще ничего для его создания знать не надо. Я вообще вижу много групп и пабликов вконтакте, которые вообще торгуют только там, то есть они зарабатывают деньги без интернет-магазинов на отдельном домене, только через социальные сети.
Плюсы в том, что это просто, за 1 минуту создается группа, еще за какое-то время наполняется и вот через пару часов вы уже можете получить первых клиентов, при этом все у вас, и товар, и покупатели, но минус в том, что тут вам нужно заниматься доставкой и другой работой с клиентами самостоятельно. Зато это будет работа в режиме почти интернет-магазина, то есть после этого можно уже четко понимать, хотите ли вы двигаться дальше.
Есть люди, которые продают через социальные сети больше в день, чем люди со своим отдельным интернет магазином.
Вариант 3: Форумы, доски объявлений, аукционы и прочее
Можно не создавать группы вконтакте, фейсбуке, одноклассниках и других социальных сетях, не договариваться с владельцами других интернет-магазинов, можно просто размещать свои объявления и товары на различных площадках, городских сайтах, тематических проектах и форумах, в агрегаторах товаров, на аукционах.
Это все бесплатно, нужно лишь потратить немного времени, чтобы изучить, где можно будет разместить свой товар, а дальше вы будете просто продавать на всех их, обновляя предложения, создавая новые объявления, общаясь с покупателями.
То есть, вы просто будете продавать там, где это можно продавая аудитории этих площадок.
Основной минус в том, что прямо в вашей теме могут отписывать конкуренты, рассказывая, почему ваш товар плох и чем их лучше или предлагать тоже самое, но дешевле. Эти площадки просто вам неподконтрольны.
Вариант 4: Интернет-магазины и площадки в аренду
Я на этом варианте не буду подробно останавливаться, так как у нем есть минусы, которые не очень к месту тем людям, которые вообще не хотят заморачиваться или платить.
Есть сервисы, которые позволяют вам на базе их платформы быстро создать свой магазин без особых знаний и умений, или площадки, где платишь месячную или в зависимости от количества товаров аренду и твои товары там продаются.
Например, яндекс маркет или магазины в аренду типа инсейлс и эквид. Некоторые сервисы даже позволяют встраивать в любой сайт интернет-магазины. Но так или иначе, это уже почти интернет магазины, даже если какие-то базовые условия будут бесплатные, все равно потом нужно будет платить, за дополнительный функционал или надо будет платить сразу же. Поэтому этот вариант я рассматриваю скорее для людей, который уже определились, что хотят делать интернет-магазин, но почему-то не хотят делать свой отдельный на собственной разработке или отдельном движке.
Поэтому для серьезного рассмотрения предлагаю только первые три варианта. Их можно смешивать и пользоваться всеми тремя, может вам интернет-магазин и не понадобиться вовсе.
Теперь вы знаете, что заниматься электронной торговлей можно и не создавая интернет магазин, поторгуйте без него, через то, что я описал, если хочется, посмотрите, как пойдет, нравится ли вам это, и уж потом делайте интернет-магазин.
Торговля в сети – одно из самых перспективных направлений развития своего дела. Интернет-пространство дает практически безграничные возможности даже начинающему предпринимателю. Если серьезно отнестись к этой бизнес-идее, хорошо изучить стратегии маркетинга, научиться продавать товар правильно, то на этом получится неплохо заработать даже без вложений.
Как организовать хорошие продажи в интернете?
В данный момент создать прибыльный бизнес получится на базе интернет-магазина любого профиля, за исключением нескольких ниш. На рынке одежды, обуви, товаров из Китая, аксессуаров высокая конкуренция, но они всегда пользуются спросом у целевой аудитории, поэтому при правильном подходе раскрутить свое дело можно и в этом сегменте. Создание своего интернет-магазина – необязательное условие успеха. Многие предприниматели, торгующие в сети, смогли достичь высокого уровня продаж через , тематические группы в соцсетях или воспользовавшись возможностями бесплатных шаблонов для создания сайтов. При необходимости последние можно разработать самостоятельно или обратиться за помощью к профессионалам. Некоторые продавцы создали успешное дело в сети благодаря такому подходу, как product-scouting – поиск и продвижение на местном рынке новых товаров из Европы.
Или продукцию другого профиля, организовать хорошие продажи? Недостаточно просто создать свой сайт или наполнить фотоальбомы группы в соцсети. Чтобы достичь желаемого уровня, нужно потратить много сил на продвижение своего продукта. Первое, на что следует обратить внимание, – это создание широкого ассортимента, формирование оптимального уровня цен (которые должны быть более привлекательными, чем у конкурентов) и грамотная реклама. Важно не забывать о мониторинге базовых показателей – подсчет оборота и прибыли. Также необходимо контролировать уровень конверсии (соотношения числа посетителей сайта, сделавших какое-то действие, например, покупку, переход по ссылке, регистрацию, и общего числа посетителей ресурса) в процентах. Понадобится систематически привлекать на сайт целевой трафик, это позволит достичь более высокой конверсии продаж и сэкономить на рекламе, продавать больше товара. Чтобы видеть объективную картину, стоит каждую неделю анализировать показатели среднего чека, маржи, коэффициента конверсии, количество транзакций, показатель объемов проданного и чистой прибыли.
По прогнозам экспертов, в 2017 году наиболее прибыльными будут такие сегменты интернет-торговли, как одежда, обувь, электроника, косметика и парфюмерия, товары для детей, продукты питания. С каждым сезоном средний показатель возраста покупателя, заказывающего товары через сеть, увеличивается, а целевая аудитория расширяется.
Совет : выбирая, что продавать в интернете, следует обратить внимание на то, что заработать можно не только на товарах, но и на консалтинге в любой нише, интернет-услугах (создание сайтов, SEO-продвижение и т.д.), оффлайн-услугах (дизайн, юридические консультации), проведении тренингов, семинаров и т.д.
Мы предлагаем рассмотреть несколько вариантов стимулирования этого процесса:
- Активное и систематическое размещение рекламы, в том числе контекстной.
- Использование маркетингового хода «лид-магнит» ― бесплатный товар, скидка, существенный бонус, купон потенциальному клиенту в обмен на его контактные данные.
- Концепция товара-ловушки (может использоваться формат онлайн-тренинга, мастер-класса, консультирования, в зависимости от вида продукции), который предлагают по очень низкой цене для побуждения клиента к совершению первой покупки.
Чтобы удержать клиента и поддерживать его интерес к покупкам в конкретном интернет-магазине, нужно постоянно иметь с ним коммуникацию (email-маркетинг, sms-сообщения, ведение сообществ в социальных сетях), расширять и усовершенствовать ассортимент, продавать качественную продукцию, обеспечить комфорт процесса оплаты и выбора способов доставки.
Где в интернете продать товар?
Интернет-торговля с каждым годом набирает все большие обороты развития и предлагает клиенту намного больше возможностей, чем традиционный магазин. Также увеличивается число покупателей старшего возраста, тех, кто живет в маленьких городах, поселках. Не утрачивает актуальности , так как онлайн предприниматели могут продавать товар по более выгодной цене, ведь организация их бизнеса требует меньших затрат, чем торговля на арендованной площади. Мы предлагаем рассмотреть несколько самых рентабельных позиций для развития бизнеса на торговле в сети.
Создать и продвигать свой сайт
Создание своей торговой платформы – один из самых лучших и надежных вариантов продаж в интернете. Это можно сделать на базе бесплатных шаблонов (их получится найти, например, на 000Webhost, RuskyHost, Wix и других ресурсах), имея минимальные знания или даже интуитивно, заказать у специалистов. Но выбирая такой формат продаж товаров в интернете, важно предварительно разработать алгоритмы продвижения сайта, рекламы продукта, привлечения клиентов, презентации конкурентоспособности.
Создать интернет-магазин на базе социальной сети
Многие успешные предприниматели стартовали именно с этого формата, так как он практически не требует вложений и обладает большим потенциалом привлечения клиентов, упрощает процесс оформления заказа, уменьшает расходы. Но официально вести коммерческую деятельность в социальных сетях не получится, так как их профиль ориентирован совсем на другое. Также усложняется процесс оплаты товара. Клиент, переводя средства на чужой счет, должен верить тому, кто продает товар, на слово или переплачивать за наложенный платеж. В любой момент страницу или группу могут заблокировать. Временная альтернатива – создание полноценного интернет-магазина на базе соцсети, но и этот вариант нельзя назвать очень надежным.
Многие реализуют товары в интернете, в частности, в социальных сетях, в формате дропшиппинга. То есть являются посредниками между клиентами и прямым поставщиком, не вкладывая свои деньги и не покупая товар. Они передают поставщику адрес и деньги покупателя, а он отправляет заказ сразу со склада. Такая организация торговли может вообще исключить затраты со стороны дропшиппера, за исключением платы за интернет и времени на поиски надежных оптовиков, клиентов. Также за определенную плату создать интернет-магазин можно на базе некоторых платформ (например, Яндекс.Маркет, SellBe).
Размещать информацию на онлайн-досках объявлений
Сейчас открыто много бесплатных ресурсов, где каждый может разместить объявление и продавать товар, найти таким образом новых клиентов (Avito, Imfast, Tiu, Made.ru). Организовать через них максимально эффективную торговлю не получится, но рассматривать этот вариант можно. в сети? Достаточно собрать стандартный пакет документов и обратиться в налоговую службу, правильно указав ОКВЭД. Последовательность действий для регистрации деятельности предпринимателя, занимающегося торговлей в сети, не отличается от общего алгоритма.
Сохраните статью в 2 клика:
Самую большую прибыль в сфере интернет-торговли приносят онлайн-площадки, представляющие крупные торговые сети, которые могут предложить низкие цены и максимально удобный сервис. Но применяя эффективные стратегии маркетинга, создать высокорентабельный бизнес на продаже товаров в сети сможет каждый предприниматель. Для этого необходимо хорошо изучить сферу будущей деятельности, найти выгодных поставщиков и разработать четкую стратегию продвижения своего продукта.
Вконтакте
Одноклассники
Из этой статьи вы узнаете:
- Как можно быстро продавать через Интернет
- Как продавать в Интернете на маркетплейсах
- Как продавать через Интернет без сайта
Наиболее привлекательным видом коммерческой деятельности, приносящей немалый доход, сегодня считается онлайн-бизнес. Но как быть новичку в данной сфере? Как начать торговлю? Где можно быстро реализовать свою продукцию или услуги? В данной статье рассмотрим, как продавать через Интернет, что пользуется спросом и какие варианты сбыта лучше применять.
Что можно продавать через Интернет
Вы решили организовать онлайн-бизнес, но не можете определиться, что именно будете продавать в Интернете? Постарайтесь выявить потребности окружающих вас людей. Ниже мы приведем несколько способов, которые помогут определиться с выбором подходящей вам ниши для ведения продаж в Сети.
Нацельтесь на решение проблем клиента
Ваша задача – запустить на рынок не просто очередной продукт, а такой товар, который будет решать сложности потребителей. Идеально, если вы сами сталкивались с данной проблемой. Старайтесь отмечать все, что доставляет вам неудобство и отнимает время.
В результате у вас появится несколько вариантов продуктов или услуг, которые вы сможете продавать в Интернете, потому что они просто необходимы окружающим.
Один из примеров – интернет-магазин детских переносок и слингов для мам. Наталья была озадачена поиском рюкзака-переноски для своего ребенка. Она примеряла разные модели, но у всех были свои недостатки: то лямки слишком давят на плечи, то некомфортное положение малыша, то неудобные крепления и застежки. Не надеясь найти подходящий для себя вариант, Наталья сшила рюкзак сама. Он сочетал в себе необходимые качества и был очень удобным. Знакомые захотели себе такой же, и Наталья начала шить рюкзаки на продажу.
Вдохновить на перспективную идею может любая доставляющая дискомфорт мелочь повседневной жизни.
Надоело каждый день думать, что приготовить? Составляйте меню на неделю и продавайте его в Интернете. Можно организовать доставку продуктовых наборов к нему. Каждый раз размышляете, какое занятие придумать своим детям на выходные или каникулы? Создавайте сценарии для праздников или популярные сегодня тематические квесты и реализуйте их.
Следите за трендами
Начинайте продавать в Интернете уже известные и пользующиеся спросом товары. Идеально будет, если этот продукт только набирает популярность. Как его определить?
Посмотрите статистику сбыта разных изделий. К примеру, больше всего запросов в Интернете осуществляется по следующим категориям:
- товары для дома, дачи, строительные материалы;
- автозапчасти и автоаксессуары;
- товары для детей;
- продукты питания;
- товары узкой специализации.
Обращайте внимание на тренды. То, чем пользуется сначала только избранный круг людей, со временем начнут продавать повсеместно.
Сделайте хобби бизнесом
Многие люди тратят на свои хобби немалые деньги. Но ведь можно зарабатывать на том, что вам по-настоящему нравится делать.
Если вы вяжете или умеете и любите шить, откройте интернет-магазин одежды. Привыкли на все праздники баловать родных и друзей пирожными и тортами – начните печь на продажу или делать сладости ручной работы. Если вам нравится бижутерия, создавайте авторские украшения и реализуйте их через Интернет.
Вовсе не обязательно иметь талант и делать что-то своими руками, чтобы потом продавать в Интернете. Если вы эксперт в какой-то области, зарабатывайте на своих знаниях. К примеру, у Кристины свой магазин тайской косметики. А началось все с того, что девушке очень понравилась азиатская продукция, она начала ее подробно изучать и пробовать на себе. Теперь она продает в Интернете средства, в качестве которых полностью уверена.
Сделайте популярный товар лучше
Вы сталкивались с тем, что вам очень нужен какой-то продукт хорошего качества, вы готовы дорого за него заплатить, но вам не удается его нигде найти?
Так часто происходит при выборе обуви. Красивую пару, в которой ноге будет удобно, очень сложно отыскать. Сергей, владелец интернет-магазина, нашел решение данной проблемы и начал изготавливать обувь на заказ. Его клиенты могут придумать дизайн сами или выбрать среди имеющегося ассортимента.
Еще одна сфера для развития – продукты питания. Все большей популярностью начинают пользоваться фермерские продукты, десерты ручной работы, авторская кухня, товары для вегетарианцев.
Как быстро начать продавать через Интернет
Когда вы выбрали, что будете продавать в Интернете, нужно решить, кто будет осуществлять организацию каналов сбыта.
Есть три направления эффективного маркетинга:
- Самостоятельно . Ответственность за бизнес должна быть исключительно на вас. Вам нужно лично заняться обеспечением продвижения. Именно вы заинтересованы в росте вашего бизнеса, поэтому сделаете все максимально качественно.
- Делегирование. Если у вас недостаточно времени или опыта для самостоятельного интернет-маркетинга, нужно найти специалиста. Важно, чтобы он был заинтересован в успехе вашего дела не меньше вас. Мотивировать стороннего человека возможно лишь деньгами, поэтому придется столкнуться с ощутимыми тратами на зарплату своего сотрудника, которая должна состоять из оклада и процента с продаж.
- Погружение. Все свободное время посвящайте изучению основ интернет-маркетинга. Есть множество источников информации на эту тему. Осваивайте все тонкости в процессе работы, следите за тенденциями, изучайте эффективные технологии. Эти знания помогут вам развивать свой бизнес.
После того как вы решили, что будете продавать в Интернете, кто будет ответственным за те или иные процессы, нужно организовать торговую площадку. Основной такой платформой будет являться сайт. Вопрос – какой?
- Одностраничник. Создается для быстрых продаж. Такой вариант подойдет, если вы продаете в Интернете какой-то один товар, например, туры на Алтай или моноподы. Также имеет смысл завести такую инет-страницу, если вы занимаетесь информационным бизнесом, то есть продаете свои опыт и знания, чему-то обучаете людей.
- Многостраничный ресурс. Если у вас большой ассортимент с широкой линейкой продукции, лучше подготовить полноценный сайт. Интернет-магазин игрушек или детской одежды требует наличия удобного каталога.
Чтобы быстро запустить свой бизнес, можно использовать различные методы. Сейчас есть множество вариантов начать продавать через Интернет, как платных, так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.
- Нишевые агрегаторы. Сайты, информация на которых сгруппирована по определенным темам. Ваша задача – найти агрегаторы, подходящие по тематике, и разместить там свою рекламу. Так вы сразу получите внимание нескольких тысяч пользователей данного ресурса. Главное – выбирать популярные, такие как auto.ru, delivery-club.ru, Яндекс.Маркет, cian.ru.
- Лидогенераторы. Ресурсы определенной тематики, на которых вы сможете продавать свой товар или услугу. Найдите в Интернете площадки с предложениями, подобными вашему, и размещайте там информацию о себе. Здесь нет отвлекающих данных, а у пользователей есть возможность оставлять отзывы, что поможет вам получить хорошие рекомендации. Примеры: tiu.ru, sravni.ru.
- Контекстная реклама. Это один из мощнейших инструментов продаж в Интернете, так как он имеет молниеносный результат. Подобная реклама всплывает в поисковиках в зависимости от того, что человек ищет. Потенциальный покупатель видит объявление с интересующим его товаром или услугой, кликает по картинке и переходит на ваш сайт, где совершает покупку. Если изучить основы контекстной рекламы, можно запускать ее самостоятельно.
- Купоны. Взаимодействие с сайтами, предоставляющими скидки и купоны, – один из приемов, который поможет вам эффективно продавать в Интернете. Предоставляя клиенту скидку, вы увеличиваете число заказов и привлекаете новых покупателей. Почитайте отзывы тех, кто уже сотрудничал с подобными ресурсами, узнайте, какова реальная выгода, оправдал ли результат ожидания. Изучите договор о сотрудничестве, обратитесь за помощью юриста.
Всех клиентов, пришедших к вам через сайт купонов, старайтесь перевести из статуса случайных в постоянных посетителей. Примеры крупных купонных площадок: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.